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여행이 한층더 즐거워진다

제목 감사한 점과 아쉬운 점
작성자 이선영 작성일 2018-02-16 오후 5:45:50 조회수 1430
[RE]감사한 점과 아쉬운 점
작성자 : 구현진(mum037) 작성일 : 2018-02-20 오후 6:56:48

A.질문에 대한 답변

 

 

 안녕하세요. 이선영님

 

 먼저 좋지 않은일로 다시 찾게 되셔서 죄송스러운 마음 입니다.

 

 시드니와 멜버른 일일관광 모두 편안한 여행을 즐기지 못하셨다니 일정의 부족한 점이 있어 우선 사과 드립니다.

 

 모두가 각자의 위치에서 고객님이나 서로의 대한 배려나 일처리에 부족함이 있었던듯 싶습니다.

 

 저희 머뭄투어에 애정을 가지시고 이렇게 질책해주시니 다시 한번 정비하여 이런 불편함이 반복 되지 않도록 하겠습니다.


 호주여행에 불쾌한 경험을 하셨지만, 부디 좋은 추억과 호주의 아름다운 풍경만 기억하셨으면 합니다 :-) 

 

 다시 한번 투어의 가이드의 성실성과 투어 일정에 차질이 생기지 않도록 조치하도록 하겠습니다.

 

 호주에 두번 세번 가기 어려운 곳입니다.

 

 하지만 혹시 다시 한번 머뭄을 찾아 주신다면 더욱 발전된 모습으로 언젠가 다시 만나 뵙길 바라겠습니다.

 

 추운날씨에 감기 조심하세요~!

 

 감사합니다.

 

 

 머뭄투어