아름다운 경치를 자랑하는 호주의 항구도시 애들레이드에 위치한 호텔로 비즈니스 지구이자 유명한 쇼핑센타 및 번화가에 인접해 있어 관광 및 비즈니스 여행객 모두에게 선호되는 호텔입니다. 가장 번화한 곳인 런들 몰(Rundle Mall)은 호텔 맞은편에 자리하고 있으며 카지노, 동물원 등의 주요 볼거리에 접근성이 뛰어납니다. 뿐만 아니라 다수의 트램 역이 호텔 주변으로 있으며 애들레이드 기차 역도 멀지 않아 여행이 더욱 편리합니다. 깔끔한 인테리어의 객실에는 편안한 수면을 위한 아늑한 침대 및 냉방 장치, 와이파이 인터넷, 전화, TV, 라디오, 커피/티 메이커, 다리미 등의 다양한 편의시설이 갖추어져 있으며 욕실 내 샤워기와 헤어드라이어가 구비되어 있습니다. 그밖에 국제적 요리를 선보이는 레스토랑과 1층에 위치한 바, 여가를 위한 피트니스센터, 그리고 회의실 등의 부대시설이 호텔 내에 마련되어 있으며 여행객들을 위한 다양한 게스트 서비스를 제공합니다.

1. 예약 유의사항

- 호텔 예약조건은 객실 확정 후 반드시 입금마감일 이내에 객실료를 결제해야 하는“선 지불방식”이며,
예약 완료 후 입금마감일 이내에 결제완료하셔야 합니다.
결제가 완료되지 않은 예약은 자동 취소처리 되므로 입금마감일을 숙지하시기 바랍니다.

* 단, 호텔측에서 이벤트, 프로모션 등으로 제시하는 환불불가(Not Refundable)객실의 경우, 예약과 동시에 취소위약금이
발생하게 되므로, 예약과 동시에 결제가 이루어져야 하며, 예약취소 시 취소위약금이 발생됩니다.
- 대기예약 호텔은 노출되지 않으므로, 동일한 이름으로 같은 날짜에 여러 호텔에 예약을 넣는 경우, 예약 혼선이 야기될 수 있습니다.
- 베드타입 기준은 트윈을 기준으로 하고 있습니다.
- 추가 침대가 필요한 경우는 별도 추가비용이 발생하며, 호텔에 직접 지불하고 이용 가능합니다
- 고객님의 No-Show 및 Go-Show에 대해 일체의 책임을 지지 않으니, 사전에 예약 확정 및 실제 투숙여부를 정확하게
확인하셔서 현지에서 불이익이 없도록 주의하시기 바랍니다.

* No-Show : 예약확정을 받은 뒤 예약된 날짜에 고객이 호텔에 투숙하지 않는 경우(예약부도)
* Go-Show : 예약만 하고 예약확정을 받지 못한 상태에서 호텔 투숙을 위해 현지에서 대기하는 경우
- 결제마감일이 지난 호텔을 다시 예약하시려면, 다시 호텔을 검색하셔서 예약 프로세스를 진행하셔야 합니다.
(결제마감일이 지난 호텔객실은 자동 취소처리 됩니다.)
- 웹사이트의 호텔정보는 호텔예약을 위한 참고자료로 호텔 내 자체 변동이나 기타 사유로 실제와 차이가 있을 수 있으므로,
이에 대해서는 책임을 지지 않음을 양지하시기 바랍니다.
- 객실 배정에 따른 요청사항(금연룸, 고층, 인접실 등)은 호텔에 전달되나, 실제 운영하는 호텔의 사정에 따라 결정되는
사안으로 머뭄투어에서 보장할 수 있는 사항이 아님을 알려드립니다.
- 투숙객수가 수용인원을 초과해서는 안되며, 만약 규정을 어기면 체크인시 숙박을 거절당하거나 추가요금을 내야 할수도 있습니다.
- 취소마감일 산정은 숙박일 기준 4~5일 이전이나, 호텔에 따라 별도의 취소마감일이 적용될 수 있으므로 신중히 확인하시기 바랍니다. 또한 전시회, 박람회, 연말연시, 성수기, 현지축제 또는 공휴일 등의 특별 기간에는 숙박일 2주전부터 최대 1개월 전까지로 취소마감일 날짜가 조정되므로, 반드시 확정서와 인보이스의 취소마감일을 확인하시고 이 점 착오 없으시기 바랍니다.
(취소마감일 이후 취소는 위약금이 발생됩니다.)
- 결제마감일은 예약 후 3일 이내에 결제가 완료되어야 정상적인 예약 완료가 되며,결제마감일을 경과한 예약건은 자동 취소처리 됩니다.

2. 호텔 이용 주의사항
- 숙박시설이 규정하는 규칙과 약관을 준수해야 합니다.
- 머뭄투어는 천재지변, 호텔의 파업, 항공사 사정, 내란 등 국제여행업 관행상에 인정되지 않는 사유로 인해 발생되는 변경 및 체크인 후 호텔내의 화재/도난, 호텔측과의 초과 숙박예약으로 인한 호텔 변경 등 직,간접적으로 발생되는 의무수행의 지연 또는 불이행에 대한 원만한 해결을 위해 최대한 노력을 다해드리나 배상의 책임을 지지는 않습니다.
- 모든 호텔예약의 취소 및 변경은 머뭄투어를 통해서만 이루어져야 하며, 근무시간외에 접수된 건에 대해서는 다음 일자에
접수된 것으로 간주되고 처리 되어 집니다. (웹사이트, 전화 등 이용)
- 취소는 각 호텔 규정에 따르며, 정확한 취소일자 및 취소위약금 등 패널티는 객실예약이 확정되었을 때 알 수 있습니다.
- 예약 시 미리 패널티에 대해 안내를 해드렸어도, 현지 사정/행사 등에 의해 패널티 규정이 변경될 수 있으니 양해 부탁 드립니다.
- 취소마감일 이전 취소 : 취소수수료는 발생하지 않습니다.
(단, 전시회, 축제, 연말 연시 등의 특별기간 및 초특급 휴양지 호텔 등은 별도의 규정이 적용됩니다)
- Full Guarantee (Not Refundable) : 풀개런티를 필요로 한 예약의 확정 후의 취소는 전체숙박일수의 100% 취소수수료가
발생되므로 환불이 전혀 불가합니다.
- 당일 취소 또는 No-Show : 전체숙박일수의 100% 취소수수료가 발생하므로 환불이 불가합니다.
- Early Check-out : 예약한 숙박일수에서 앞당겨 체크아웃 희망 시, 호텔 측의 Early Check-out에 대한 호텔매니저의
허가 사인이 첨부된 증빙서류를 받아 왔을 경우, 해당규정에 따른 환불이 가능하며,
호텔측에 확인절차를 거친 후, 고객님과 정산하게 됩니다.